Генеральная прокуратура рф адрес для письменных обращений

Как составляется жалоба Генеральному прокурору РФ

Генеральная прокуратура рф адрес для письменных обращений

  • Способы обращения
  • Требования к форме и содержанию жалобы

Образец первичного обращения в Генеральную Прокуратуру может касаться ограниченного круга вопросов, например, обеспечения общегосударственных интересов, незаконных решений органов власти федерального уровня, коррупционных действий наивысшего должностных лиг страны.

Если предметом поступившей в Генеральную Прокуратуру жалобы является удовлетворение нужд и защита интересов конкретного гражданина, к ней применяется ст.22 ФЗ профильного закона от 17.01.92 №2202-1. Согласно ей, осуществляя надзор за соблюдением законов, прокурор не может подменять компетентные органы.

Генпрокуратура не вправе открыть делопроизводство относительно предмета, не рассмотренного по сути руководителями нижестоящих прокуратур. Подобные заявления в недельный срок направляются в нижестоящую прокуратуру или в другое учреждение по подведомственности. При этом Генпрокуратура может, но не обязана установить контроль за ходом дела.

Жалобщик-отправитель уведомляется о факте переадресации его обращения (п.п. 3.2-3.5 Инструкции о процедуре делопроизводства по обращениям граждан в прокуратуру от 30.01.13 № 45).

Таким образом, образец заявления в Генеральную Прокуратуру должен содержать (одно из):

  • сведения об особой государственной важности обжалованного решения/действия/бездействия и просьбу открыть по нему делопроизводство на уровне Генпрокуратуры;
  • изложение хода рассмотрения обращения нижестоящими прокурорами и причин своей неудовлетворенности его результатами (отписки, затягивание дела, недостаточность принятых мер).

Способы обращения

Жалоба в прокуратуру может быть подана:

  • в рамках личного приема самостоятельно или через представителя;
  • непосредственно в канцелярию Генеральному Прокурору;
  • рекомендованным или ценным с описью почтовым отправлением на адрес: ГСП-3, 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
  • с использованием службы курьерской доставки;
  • онлайн, через официальный сайт.

В большинстве случаев последний способ – самый удобный. Чтобы им воспользоваться, необходимо:

  • открыть вкладку «Интернет-приемная» http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/;
  • ознакомиться с правилами, адресованными потенциальным жалобщикам;
  • выставить флажок в поле «согласен».

Читать также:  Как можно подать жалобу в прокуратуру на работодателя

По итогам этих действий открывается образец для заполнения, куда необходимо вписать данные или выбрать из перечня нужную позицию. Образец прост и рассчитан на человека без специальных знаний. Он содержит такие сведения:

  • тип заявления, например: жалоба адвоката, обращение трудового коллектива;
  • категория: общий вопрос или борьба с коррупцией;
  • ФИО, ПМЖ, е-мейл, телефон заявителя;
  • тематика обращения, например: ЖКХ, пенсионные споры, трудовые правоотношения;
  • основной текст.

Образец удобен. Поле «Текст» можно заполнять путем «копировать — вставить» или набирая символы. При необходимости к обращению можно присоединить сканкопии подтверждающих документов. Образец поддерживает более 20 форматов фалов, в том числе .doc, .rtf, .xls, .tif, .mp3. Суммарный объем приложений не может превышать 5МБ.

Существование возможности подать жалобу Генеральному Прокурору онлайн не умаляет права обратиться в иной форме. Традиционная бумажная жалоба часто предпочтительней для людей старшего поколения. Для выбора такой формы могут быть и чисто технические предпосылки:

  • жалоба может содержать отформатированный текст, в то время как онлайн образец не предполагает подобных возможностей;
  • не удалось выдержать допустимый совокупный размер файлов-приложений в 5 МБ;
  • жалоба подается от имени коллектива (онлайн-образец предполагает возможность вписать ФИО и контактные данные только одного заявителя или представителя, причем без подписи).

Требования к форме и содержанию жалобы

Из ФЗ об обращениях граждан №59 и ФЗ про прокуратуру №2202 отчетливо прослеживается идея законодателя: жалоба как инструмент защиты интересов граждан должна быть доступной. Этим документ отличается от иска. Бумажная жалоба в прокуратуру обязательно содержит:

  • должность прокурора, которому она адресуется;
  • ФИО и ПМЖ заявителя;
  • изложение сути обжалованных обстоятельств;
  • дату и подпись.

Жалоба прокурору может быть оставлена без рассмотрения в случае анонимности, когда в документе нет ФИО заявителя или оно придумано (ст.11 ФЗ №59), отсутствия сведений, позволяющих ее рассмотреть, например:

  • не указано место действия;
  • непонятно, чьи действия/решения обжалуются;
  • невозможно уразуметь существо вопроса (п. 2.9. Инструкции №45).

Читать также:  Как составляется жалоба в прокуратуру города Москвы

Своими правами лучше не злоупотреблять. Чем более грамотно написана жалоба в прокуратуру, тем больше вероятность удовлетворения выдвигаемых требований. В идеале, кроме изложения обстоятельств дела образец заявления должен содержать ссылки на нормативные акты, положения которых были нарушены, а также описание сути ущемления прав или необоснованно наложенных на жалобщика обязанностей.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!
(23 в среднем: 4,70 из 5)
Загрузка…

Источник: https://yurist-konsult.ru/prokuror/zhaloba-v-generalnuyu-prokuraturu.html

Жалоба в Генеральную прокуратуру

Генеральная прокуратура рф адрес для письменных обращений

Жалоба в Генеральную прокуратуру направляется в случаях, когда вопрос, связанный с соблюдением законных прав, не был решен на местном уровне.

Каждое физическое или юридическое лицо наделено не только обязанностями, но и возможностями. Любой может оказаться в ситуации, когда его законные права нарушаются или ограничиваются. В таких случаях необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы государственного управления или судебные инстанции.

Довольно часто люди направляют жалобы в надзорные структуры. Прокуратура, в рамках своих полномочий может оказать помощь в решении спорного вопроса. Однако нередки случаи, когда надзорные органы на местах не справляются со своими обязанностями. В таких ситуациях заинтересованная сторона может обратиться в Генеральную прокуратуру.

Это главная надзорная инстанция в РФ.

Указанный орган имеет право вмешиваться в ситуации, связанные с выполнением требований действующего законодательства, касающегося любой сферы деятельности. Для этого Генпрокуратура наделена рядом полномочий. В их пределах она выполняет свои функции. Это указано в Федеральном законе от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».

К таковым отнесены:

  1. Общее управление и руководство всей надзорной системой.
  2. Утверждение решений, указаний, приказов и распоряжений, а также инструкций и положений, обязательных для исполнения всеми нижестоящими органами прокуратуры.
  3. Формирование штатной структуры и определение полномочий подразделений надзорной системы.
  4. Беспрепятственный доступ на территорию любой организации, независимо от формы собственности и подчиненности, а также ко всем информационным источникам и ресурсам, при условии предъявления специального удостоверения, которое подтверждает полномочия работника прокуратуры.
  5. Проведение проверок в связи с поступившими сведениями о нарушении требований действующего законодательства.
  6. Истребование у руководителей или должностных лиц информации, копий документов, а также специалистов, обладающих знаниями, необходимыми для проведения анализа сложившейся спорной ситуации.
  7. Вызов любого человека для дачи объяснений.
  8. Рассмотрение жалоб и заявлений, поступивших от граждан.
  9. Разъяснение потерпевшим порядка защиты их законных интересов и прав.
  10. Принятие мер по устранению причин нарушения требований действующего законодательства и возмещению причиненного ущерба.
  11. Опрос задержанных и заключенных под стражу, по фактам применения принудительных мер.
  12. Изучение материалов, послуживших основанием для ареста человека.
  13. Направление требований руководству организаций об устранении нарушений правил общих и локальных нормативных правовых актов.
  14. Возбуждение производства по фактам совершения проступка административного характера.
  15. Передача материалов в следственные органы, если нарушение имеет признаки преступления.
  16. Надзор за функционированием структур, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью.

Перечень полномочий Генпрокуратуры достаточно широк. Она может рассматривать практически все возникающие спорные ситуации.

Основания для обращения в прокуратуру

Причинами направления жалоб в надзорные инстанции являются факты нарушений законных интересов и прав людей. В данном случае может иметь место как осуществление определенных действий, нарушающих требование действующих нормативных актов в отношении пострадавшего, так и бездействие уполномоченных органов или должностных лиц.

Нарушения со стороны государственных структур характеризуются принятием необоснованных решений или самоустранение от исполнения обязанностей, вымогательством денежных средств за оказываемые услуги, физическое насилие или психологический прессинг в отношении человека, ненадлежащее обеспечение функционирования системы ЖКХ.

Виновные действия руководства компании выражаются в:

  1. Частичной или полной задолженности по выплатам заработанных средств.
  2. Необоснованном переносе или отказе в предоставлении отпуска.
  3. Применении мер воздействия дисциплинарного характера с нарушением требований действующего законодательства.
  4. Необоснованном лишении премиальной выплаты.
  5. Необеспечении защитной обувью, одеждой и обеззараживающими веществами.

Указанные поводы не ограничивают список причин. Каждый человек может обращаться в Генпрокуратуру на основании своего личного убеждения.

Составление жалобы

Заинтересованное лицо обязано составить обращение в письменном виде. Образец такого документа можно найти на сайте любой надзорной инстанции или при её непосредственном посещении. Текст составляется о руки либо с использованием технических средств. В документе обязательно нужно указать необходимые реквизиты и подробно изложить суть своей жалобы.

Надо приложить к обращению имеющуюся на руках документацию, обосновывающую требования инициатора. Хотя это не является обязательным условием. При отсутствии необходимых данных, Генпрокуратура запросит их у третьих лиц сама.

Форма и содержание

Само заявление нужно написать правильно, с соблюдением требований законодательства. Обязательный для использования стандарт действующими нормативными актами не утвержден. Единственным условием является письменная форма жалобы.

Текст обращения состоит из следующих частей:

  1. Информационная шапка. Здесь необходимо указать сведения о надзорной инстанции, в которую направляется жалоба – название, месторасположения. После этого включаются данные об инициаторе – полные фамилия, имя, отчество, либо наименование организации, адрес фактического проживания или нахождения, контактный телефон, данные электронной почты, при наличии таковой.
  2. Описательная часть. В ней подробно расписываются все обстоятельства нарушения закона. Прежде всего, указывается дата и место происшествия, а также его причины. Затем нужно внести сведения о должностных лицах, причастных к проступку. Необходимо обозначить, в чем выразилось нарушение. Также нелишним будет отразить, какие действия предпринимались потерпевшей стороной для мирного урегулирования возникших разногласий.
  3. Заключительная часть. Здесь нужно сделать ссылку на нормативные акты, которые закрепили нарушенные возможности. Например, если проступок связан с бездействием судебных приставов, то необходимо обратить внимание на закон от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Затем нужно указать предпочтительный вариант ответа – по почте или через интернет. В завершении отражается подробный перечень прилагаемых документов – их название и количество листов.

На составленной жалобе проставляется её дата и личная роспись заявителя. Не допускается включение в текст слов и фраз оскорбительного характера.

Способы доставки

Обязанность по представлению обращения законом возложена на заявителя. Для этого последний может использовать различные варианты. Действующими нормативными правовыми актами их четкий перечень не утвержден. На практике используются следующие способы:

  1. Направление заявления по почте.
  2. Личная передача или через доверенное лицо.
  3. Доставка при помощи нанятого курьера.

Любой из вариантов может использоваться инициатором по своему усмотрению, исходя из особенностей сложившейся ситуации и личных возможностей.

Почтовое отправление

Такой вариант доставки жалобы используется чаще всего. Почтовая пересылка письма избавляет инициатора от лишних транспортных расходов, поскольку заявитель может находиться на большом расстоянии от места расположения Генпрокуратуры, и в связи с этим не иметь возможности самостоятельно доставить обращение.

Для реализации такого способа жалобу необходимо направлять специальной корреспонденцией. В этом случае отправитель получает на руки уведомление, которое будет являться документальным подтверждением того факта, что адресату письмо доставлено. Однако в данной ситуации инициатор рискует получить отрицательный результат, если он допустит ошибку при оформлении обращения.

Курьерская служба

Необязательно пересылать жалобу почтой. Заинтересованная сторона может прибегнуть к услугам курьера.

Для юридического лица такая процедура может упроститься тем фактом, что в штате организации будет иметься соответствующая должность. В этом случае нет необходимости нести дополнительные расходы.

В случае с физическим лицом, последнее обязано будет оплатить услугу, которую окажет курьерская служба.

В такой ситуации нанятый специалист доставляет весь информационный пакет по назначению. Как и в ситуации с почтой возникает риск возврата жалобы без удовлетворения в последующем, если будет допущена ошибка при составлении обращения. К тому же факты утери или приведения документов в негодность встречаются довольно часто.

Лично

Самостоятельная передача обращения является, пожалуй, самым надежным способом направления. Следует отметить, что инициатор понесет дополнительные транспортные расходы. Их размер может быть очень значительным в случае, если человек проживает на достаточно большом расстоянии от места расположения надзорной инстанции. Это предполагает затраты на дорогу.

Несмотря на такие факты, это способ наиболее выгоден по следующим причинам:

  1. Инициатор лично убедиться в том, что жалоба получателю доставлена.
  2. Имеющиеся ошибки или неточности можно устранить на месте либо получить подробные разъяснения о способах их исправления.

Также личный приезд выгоден ещё и тем, что заинтересованному лицу можно не привозить с собой уже готовую жалобу, а оформить её на месте. Действующим законодательством это не запрещено.

Онлайн-жалоба

Заинтересованной стороне можно и не прибегать к указанным способам, то есть нет необходимости направлять жалобу почтой, передавать лично или через курьера. Для представления своих требований можно обратиться к Генпрокурору через интернет.

Достаточно посетить официальный сайт надзорной инстанции, который доступен для каждого и заполнить специальную электронную форму.

Преимущества такого варианта заключаются в том, что заинтересованная сторона может обратиться в Генпрокуратуру в любое удобное время, поскольку информационный ресурс доступен круглосуточно.

Требования к оформлению

Жалоба, направленная в онлайн-режиме, должна быть составлена с соблюдением определенных правил. Они идентичны порядку оформления обращения в письменном виде.

В стандартный бланк вносятся следующие сведения:

  1. Фамилия, имя, отчество заявителя, его место проживания или фактического нахождения, контактный телефон и адрес электронной почты.
  2. Обстоятельства нарушения – дата, место, характер.
  3. Круг виновных лиц.
  4. Требование инициатора.

Подпись в данном случае не ставится. Дата составления обращения присваивается документу автоматически.

Сроки рассмотрения

Период разбирательства по факту поступившей жалобы определен Приказом Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ».

Срок рассмотрения обращений людей, военнослужащих, должностных лиц составляет тридцать фактических дней.

Если для дачи ответа не требуется проведение дополнительных мероприятий, либо запрос поступил из парламента, то время разбирательства по обращению составит пятнадцать суток. Когда по жалобе необходимо провести проверку, в течение семи дней, с момента получения обращения, о таком факте сообщается инициатору.

Итоги рассмотрения

Разбирательство по жалобе всегда завершается определенными результатами. По итогам рассмотрения обращения Генеральный прокурор может принять решения следующего содержания:

  1. Удовлетворить просьбу. В данном случае принимаются меры к частичному или полному восстановлению возможностей инициатора.
  2. Положительный ответ на повторное обращение. Здесь удовлетворяется жалоба на решение нижестоящей прокуратуры.
  3. Отклонение обращения. В данном случае имеет место необоснованная жалоба.
  4. Направление ответа разъяснительного характера. Такое решение принимается в ситуации, когда заявитель не выразил каких-либо требований.
  5. Принятие иного решения. Прекращение переписки, приобщение жалобы к материалам надзорного дела, возвращение документа заявителю.
  6. Направление обращения в другую надзорную инстанцию или структуру.

Любое из указанных решений принимается Генеральным прокурором или другим уполномоченным лицом на основании проведенного анализа собранных материалов.

Ответ заявителю

После окончания проверки по жалобе, необходимо сообщить инициатору о результатах рассмотрения. Ответ заявителю направляется в той форме, в которой было получено обращение. Например, если жалоба была направлена по интернету, то о результатах сообщается таким же способом.

Однако ответ всегда дублируется на бумажном носителе. При этом инициатору возвращаются все приложенные к обращению документы. Если жалоба носила коллективный характер, то ответ должен быть направлен каждому инициатору. Письмо пересылается по адресу, указанному в обращении.

Образцы документов

Жалоба в генеральную прокуратуру

Источник: http://pravograjdan.ru/zhaloby/generalnuju-prokuraturu/

Обращение в Прокуратуру через интернет: образец 2020 года

Генеральная прокуратура рф адрес для письменных обращений

Статья акутальна на: Ноябрь 2020 г.

Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Санкт-Петербурга.

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Санкт-Петербурга в соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Гражданину перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, wmv, mov, odt, ods.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Санкт-Петербурга. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.

Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес;
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
  • указан неполный или недостоверный адрес;
  • обращение не адресовано прокурору Санкт-Петербурга или в прокуратуру города Санкт-Петербурга.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Рекомендуем ознакомиться со статьями 7, 10, 11, 16 федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Как подать

Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания. Это можно сделать:

  1. На личном приеме.
  2. Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
  3. Почтовой связью.
  4. По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
  5. Через интернет-приемную.

Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность.

На личном приеме

В правоохранительных органах личный прием осуществляют уполномоченные сотрудники (как правило, дежурные прокуроры), которые обязаны рассматривать заявления от частных лиц, что не исключает возможность участия представителей других подразделений, если это необходимо для изучения сложившейся ситуации. При этом отдельные категории граждан пользуются первоочередным правом на посещение, если это касается случаев, предусмотренных действующим законом (такая возможность предоставлена ветеранам Великой Отечественной Войны, инвалидам, беременным женщинам, посетителям с несовершеннолетними детьми).

Гражданин вправе обратиться в структурное подразделение своего федерального округа, руководствуясь информацией, размещенной на странице сайта https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Здесь он найдет актуальные данные о графике приема уполномоченных сотрудников и порядке осуществления предварительной записи. Так, к примеру, в Москве прием граждан проводится по адресу: площадь Крестьянской Заставы, дом 1 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, а в пятницу – до 16.

45 (обеденный перерыв с 13.00 до 13.45) без предварительной записи в порядке живой очереди.

На приеме гражданин в обязательном порядке должен предъявить удостоверение личности, и в случае необходимости передать правильно оформленный документ представления, который наделяет его правом представлять интересы потерпевшего (если тот не может или не хочет лично общаться с сотрудниками правоохранительных органов).

устного заявления вносится в книгу регистрации или в специальную базу и если изложенные факты не требуют дополнительного изучения и проверки, то, с согласия посетителя, ему может быть дан ответ в устной форме (также могут быть даны разъяснения положений действующего законодательства).

Если предоставленной информации недостаточно для принятия решения или нет возможности понять, в чем состоит суть вопроса, то прокурор, осуществляющий личный прием, вправе предложить восполнить недостающие сведения и разъяснить, как должно подаваться заявление.

Помимо устного описания ситуации, посетитель может подать документ, составленный в письменном виде. На нем ставится отметка, указывающая на источник получения («с личного приема»), после чего он регистрируется и принимается к рассмотрению на общих основаниях.

В ящик «для обращений и заявлений»

Для подачи претензии можно воспользоваться специальным ящиком, который установлен в приемной или в другом удобном для посетителей месте.

В виду того, что подать такое заявление можно только в письменном виде, для составления документа можно руководствоваться образцом:

Выемка корреспонденции, поступивший в такой ящик, осуществляется один раз в день. На ней ставится отметка «Из ящика для обращений и заявлений» с указанием даты выемки. Если документ составлен с соблюдением требований действующего законодательства, то он подлежит обязательной регистрации, после чего осуществляется изучение и анализ обозначенных фактов по существу.

Почтовой связью

Для того, чтобы пожаловаться на противоправные действия третьих лиц, не обязательно лично подавать составленный документ. С этой целью можно воспользоваться почтовой связью, направив письмо с соблюдением требований действующего законодательства.

Чтобы обратиться в прокуратуру субъекта федерации, можно воспользоваться информацией, размещенной на странице https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=, где можно найти точный почтовый адрес подразделения. Достаточно выбрать свой федеральный округ и субъект, чтобы узнать, куда следует направлять письмо с жалобой и как отследить, что оно было получено.

При использовании почтовой связи лучше отдать предпочтение заказной корреспонденции, по которой можно получить уведомление о вручении. В конверт можно вложить не только составленную в письменном виде претензию, а и другие материалы и документы, которые могут быть использованы в ходе рассмотрения дела для подтверждения фактов, приведенных заявителем.

В качестве доказательства, что отправитель направил свою претензию в прокуратуру через почту России, ему будет выдана квитанция, с помощью которой он сможет разыскать письмо, если оно не дойдет до адресата.

Через интернет-приемную

У каждого регионального подразделения есть свой персональный интернет-ресурс, где представлена контактная информация и сведения о результатах рассмотрения заявлений граждан. Чтобы воспользоваться интернет-приемной следует перейти на региональный сайт, что можно сделать через сайт Генеральной прокуратуры www.genproc.gov.ru или через любую поисковую систему в Интернете.

После того, как пользователь ознакомится с представленной информацией, даст разрешение на обработку своих персональных данных и выберет форму, в которой он хочет получить ответ по итогам рассмотрения своего дела (в письменной или электронной форме), он может приступать к заполнению онлайн жалобы, для чего придется указать сведения такого характера:

  • получатель, которого следует выбрать из предложенных вариантов (к примеру, Бабушкинская межрайонная прокуратура);
  • тема, которая максимально точно описывает суть претензии (защита прав субъектов предпринимательской деятельности, борьба с коррупцией, уведомление об экстремизме и т. д.);
  • юридический статус заявителя (физическое или юридическое лицо);
  • контактные данные: ФИО, телефон, адрес электронного ящика, полный почтовый адрес;
  • текст сообщения, в котором следует сжато описать, что стало причиной для направления жалобы. Важно точно указать участников инцидента и все обстоятельства, чтобы у рассматривающего прокурора было достаточно информации для принятия решения.

Поля, обозначенные «*», обязательны к заполнению. Но если потерпевший решит выбрать в качестве способа доставки ответа электронную почту, то ему можно будет не указывать свой почтовый адрес и наоборот.

Если у потерпевшего есть достоверное подтверждение фактов, которые он изложил в своем сообщении, то их можно приложить в виде электронных документов, воспользовавшись опцией «Прикрепить файл».

После того, как будет правильно введен контрольный код (несколько цифр, что необходимо для защиты от спама), следует нажать кнопку «Отправить», после чего заполненная форма будет принята системой (об этом будет свидетельствовать соответствующее уведомление), либо пользователю будет предложено корректно указать недостающую информацию, из-за чего заявление не может быть принято в работу.

Несмотря на то, что электронные формы интернет-приемных других субъектов РФ могут иметь разную структуру и вид, при их заполнении пользователи указывают одни и те же сведения и свои контактные данные.

Как написать

Чтобы отправить жалобу по почте, факсу или передать на личном приеме дежурному прокурору, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь определенных правил и рекомендаций, которые регламентированы законом о порядке рассмотрения заявлений граждан.

Если в тексте содержится ссылка на контент, видео, аудиозапись или любой другой информационный файл (в том числе хранилище файлов), то они будут изучены только при условии, что потерпевший кратко изложил, в чем состоит суть его претензии.

Если содержание документа свидетельствует о непосредственном вмешательстве заявителя в компетенцию правоохранительных органов, то такая претензия останется без рассмотрения. Об этом он будет уведомлен соответствующим мотивированным сообщением, которое будет направлено в течение 7-ми дней на указанный в тексте адрес.

Об основных нюансах составления официальных жалоб читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

Порядок рассмотрения

В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

  • ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы). О невозможности ознакомиться с написанным текстом автор будет уведомлен в 7-дневный срок, если удастся прочитать написанный адрес и ФИО;
  • заявитель признан недееспособным по причине наличия психического заболевания, о чем имеется соответствующее решение суда;
  • содержание жалобы лишено смысла;
  • в тексте содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, а также угрозы личного характера;
  • анонимные жалобы за исключением случаев, предусмотренных законом (если заявитель сообщает о фактах коррупции, террористической деятельности и т. д.);
  • для этого придется раскрыть государственную тайну или сведения, которые подлежат защите и не предназначены для публичного использования. В этом случае, несмотря на то, что претензия будет рассмотрена по существу, заявитель не будет проинформирован о принятом решении.

Зарегистрированный документ может рассматриваться в течение 30-ти дней, если его содержание не противоречит требованиям закона, а решение вопроса находится в компетенции правоохранительных органов (в противном случае претензия должна быть перенаправлена в другое подразделение или государственный орган).

Для более предметного изучения вопроса (например, когда изначально отведенного для этого времени не хватило для получения ответов на направленные запросы), срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней при условии своевременного информирования ее автора об изменении срока принятия окончательного решения.

Законодательная база

Чтобы пожаловаться в органы прокуратуры, можно опираться на такие законодательные акты:

  1. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59-ФЗ от 02.05.2006г.
  2. Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ №45 от 30.01.2013г.

Источник: https://voprosy-migranta.ru/obrashhenie-v-prokuraturu-cherez-internet-obrazec-2020-goda

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.